各市场交易主体:
为维护公平、公正、公开的招标投标工作环境，根据省政府《关于持续深入优化营商环境的实施意见》的文件精神、依据《招标投标法》、《招标投标法实施条例》、《河南省公共资源交易中心项目异议及投诉服务规范》等法律法规，特制定本制度。
一、接收。对进入县公共资源交易平台的交易项目，在交易活动过程中进行举报和投诉的，由中心交易监督股依照规定统一受理。举报或投诉接收电话为0376-7736603。
二、告知。接到举报或投诉后，由监督股告知举报或投诉人组织相关材料，通过网络渠道线上提交相关资料或以书面形式向我中心提出投诉具体事项。
三、转办。中心监督股将举报或投诉人相关材料及书面材料转交相关部门办理。
四、跟踪。中心监督股应根据举报或投诉具体内容，跟踪具体项目的交易情况，并协调县相关职能部门依法依规及时处理。
五、反馈、归档。中心监督股对各相关投诉以及处理结果做好记录并反馈当事人，对相关材料整理归档。
淮滨县公共资源交易中心投诉受理机构:中心交易监督股;联系电话:0376--7736603;投诉电子邮箱:hbggzyjy@163.com;地址：淮滨县为民服务中心4楼。
附件：1、投诉材料处理结果登记表
2、投诉材料转送登记表
3、投诉材料接收转送告知登记表
淮滨县公共资源交易中心
2021年5月20日
